Уточнены сроки возврата денег за билет на поезд

Источник: телеканал «Россия-24»

Верховный суд уточнил сроки возврата денег за билет пассажирам, опоздавшим на поезд. Соответствующее Решение опубликовано в «Российской газете».

Смотреть ВИДЕО

Поводом для вынесения решения Верховного суда стало обращение двух граждан, которые не успели вовремя приехать на вокзал. Они обратились в кассу железнодорожной компании, чтобы продолжить путешествие на другом поезде. Перевозчик им отказал, сославшись на то, что превышены все сроки, предусмотренные законом. Несостоявшиеся пассажиры — Игорь Егоров и Степан Ким — с этим не согласились и подали иск в суд.

В ходе рассмотрения дела выяснилось, что в действующем законодательстве сроки возврата денег за билеты регулируют сразу 2 нормативных акта. Причем они противоречат друг другу. Первый — Приказ Министерства путей сообщения, принятый в 2002 году, разрешает пассажирам опоздать на 3 часа без уважительной причины или на трое суток, если, к примеру, опоздание связано с болезнью или аварией. Второй же документ — Устав железнодорожного транспорта — вступил в силу годом позже. Согласно ему, сроки возврата другие — 12 часов и 5 суток.

Рассмотрев спор, судья постановил, что разница в сроках для тех, кто опоздал по своей вине, и тех, у кого на это была серьезная причина, обоснованна. Сами же сроки необходимо определять по вышестоящему нормативному акту, то есть Уставу железнодорожного транспорта. А это 12 часов и 5 суток.

По закону, если пассажир опоздал на поезд, у него есть 2 варианта действий. Первый — вернуть билет в кассу и второй — возобновить проездной документ и продолжить путешествие на другом поезде.

С пассажира удержат комиссионные сборы — 155 рублей 50 копеек и плату за место в вагоне — примерно 40% от общей цены билета. Такую же сумму гражданину придется доплатить, если он захочет продолжить поездку.

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *